济南市公园通游年票适用范围为：济南市城市园林绿化局所属的天下第一泉大明湖景区、趵突泉景区、千佛山风景名 胜区、动物园、植物园等7个景区及稼轩词、玉斌府等4个区内收费景点，涵盖了三大名胜等在省内外具有较高知名度的泉城标志性景区。此外，持本人在有效使用 期内的公园通游年票，购买天下第一泉风景区超然楼门票享受5折优惠，购买济南跑马岭野生动物世界和红叶谷生态文化旅游区门票分别享受7折优惠。

　　2016年度济南市公园通游年票只有一种类型，有效期自办理之日起至2016年12月31日(公园、风景区正常开放时间)。年票价格为：单人年票100元/张，双人年票160元/张，三人年票200元/张。

　　目前，通游年票仅针对济南与莱芜市民，或长期在济工作学习生活的人士发售，每年办理时间为3个月，需持本人有 效身份证件办理。由于该年票的资源代表性和价格优惠性，推出以来，发行量以每年百分之十几的比例迅速增长，目前年发行量近30万张，惠及市民66万多人， 已逐步成为影响济南市民日常休闲生活的重要载体。

　　办票地点

　　今年市民可网上办票，不用排队了

　　与往年只能现场办理年票相比，今次年票采取固定办理点、网络办理平台、流动办理点三种渠道进行发行，在大明湖、趵突泉、千佛山、动物园、泉城公园、中山公园、英雄山、森林公园、百花公园、百脉泉等景区设立固定办理点13处发售。

　　同时，市民还可以登陆年票销售网站，按照相关提示自助申请办理。

　　此外，园林部门还安排大明湖、千佛山、动物园3家单位设置流动办理点和一辆流动服务车，继续做好大型社区、企业的流动预约上门办理工作，提高效率、方便群众。

　　济南市内各公园、景区发售点办理时间为8:30-16:30(节假日不休息)。

　　发售点电话如下：

　　1、大明湖西南门，电话：86088945

　　2、大明湖东门，电话：86088945

　　3、趵突泉北门，电话：86920900

　　4、趵突泉南门，电话：86920900

　　5、千佛山正(北)门，电话：82662340

　　6、千佛山南门，电话：82662328

　　7、济南动物园东门，电话：15853175056

　　8、百花公园东门，电话：69956270

　　9、济南森林公园喷泉广场，电话：15853175057

　　10、泉城公园北门，电话：81750026

　　11、中山公园南门，电话：87066946

　　12、英雄山风景区发售点(市中区赤霞广场西南角，英雄山路烈士陵园西南门)，电话：82707975

　　13、章丘市发售点(章丘百脉泉公园正门东侧游客中心内)，电话：80950866

　　济南市城市园林绿化局监督电话：66605214

　　在济南市公园通游年票办理期间，有需要现场集中办理年票的大型社区、企业，可与通游年票流动发售点就近联系，预约时间上门办理。

　　大明湖流动发售点咨询电话：86088910

　　千佛山流动发售点咨询电话：82662325

　　动物园流动发售点咨询电话：85952362

　　办理方式

　　往年有票的，今年可直接调取资料办理

　　在办理方式上，持有2015年度通游年票的居民，可持通游年票卡及本人身份证到任意通游年票固定办理点调取上年度资料直接办理;线上申请办卡，本年度不支持使用上年度旧卡换办新卡功能，请市民依据提示自行拍照上传。

　　此外，今年的通游年票只设置有效期为一年的单人、双人、三人共计3种年票，价格与往年保持不变。目前，园林部 门已基本完成了系统开发检测、固定点网络覆盖、“政务云”空间部署、设备检修更换、数据录入、年票服务中心筹建工作，对办理人员进行了业务技能和服务质量 培训，做好了相关准备工作。

　　周边城市

　　莱芜市民家门口也能办济南年票了

　　今年，济南会继续执行济莱公共服务一体化政策，为莱芜市民提供济南公园通游服务。届时，园林部门会安排流动服务车到莱芜现场办理;同时，莱芜市民也可以选择在网络平台上办理济南公园年票。

　　线上申请

　　“3701、3712”开头的身份证可以实现网上办理

　　园林部门人士表示，随着年票办理新系统的流程设置，没有携带身份证件的将无法识别与录入，所以提醒广大市民办理年票时一定要依照通告带好本人有关证件，便于查验，以免耽误使用。

　　同时，目前线上申请只能识别和接受身份证号码显示为济南市、莱芜市市民的单人卡和多人卡，其他情况需要市民赴线下固定办理点办卡(即只有身份证号为“3701、3712”开头的身份证可以实现线上申请功能)。

　　线上提出申请的市民，园林部门5天内给予审核反馈，制卡成功后系统会自动发送短信提示市民7天内前往自行选择的取卡点取卡。发售期结束后，各分理点将撤销，未能及时取卡的市民请到大明湖西南门取卡，时间安排与丢失补办时间一致。

　　线上申请办卡业务咨询电话为：0531-86116289(工作时间为年票正常发售期的8:30至16:30)。

　　补办政策

　　年票丢了，大明湖景区西南门补办

　　年票丢失补办受理点设置在济南天下第一泉风景区大明湖景区西南门年票办理处，补办者持原卡录入的身份证到现场办理补卡手续并核对信息(身份资料和照片资料等)无误后，交付10元工本费，给予补办。同时，原年票挂失，作废。

　　补卡工作时间为：2015年12月1日-2016年12月31日，周一至周五办理(国家法定节假日除外)，上午8:30-11:30，下午1:30-4:30 。

　　咨询电话：0531-86088910。

　　限用时间

　　趵突泉灯会期间停用

　　为了确保游客安全，依据旅游法，结合公安部门的建议，2016年继续加强节假日客流控制，客流高峰时限制年票 使用，即趵突泉灯会期间农历正月十三、十四、十五三天中午12时以后(2014年发行的两年期卡设定的是农历正月十四至十六，请根据新通告调整游览计 划)、千佛山农历九月初八及除夕18时30分至次日6时30分停止使用，在保证绝大部分市民白天正常入园的同时，尽可能缓解傍晚及夜间客流过于集中，避免 出现拥挤踩踏等安全隐患。