一、 青岛商务礼仪培训课程描述
帮助人树立优雅形象，大方得体地从事社会活动的一门课，课程通过形体姿态、着装佩饰、公共礼仪等方面课程的学习与训练，帮助学员迅速提升整体形象，做到举止大方，谈吐优雅，更好地展现个人独特气质与魅力，给人留下深刻的个人与职业形象。
青岛商务礼仪培训课程内容：
1、商务礼仪
2、社交礼仪
3、接待礼仪
4、乘车礼仪
5、拜访礼仪
6、着装礼仪
7、就餐社仪等
二、商务礼仪培训学员反馈
青岛海尔 郭 健
“在形象修养上有了很大进步，同时让我知道了礼仪的重要性。这门课在理论与实践上都给了我很大提高，感谢。”
北京北重汽轮电机有限责任公司 杨桂芝
“通过学习使我感受很深，形象礼仪在我们日常工作和学习及生活中都有很重要的位置。感谢学校的老师，感谢各们同学。”
华夏英杰教育研究院 吴启功
1． 对行为举止有深刻的认识。
2． 对着装的要求及原则认识。
3． 对语言的表达的重要性。
4． 对礼仪内容的了解。以上都是我们平常不足，通过这次学习将对我以后的生活产生深远的影响，人生品质将大幅提升。
三、商务礼仪培训 教学大纲
（一）职业礼仪：
一、剖析职场礼仪；
二、职场礼仪的主要内容、特点、基本原则；
三、尊位的概念与位次的排序：等级与平等的平衡艺术
四、致意礼仪：商务交往、交流的序曲；
五、商务餐宴礼仪；
六、商务交往中的馈赠礼仪——美好的记忆与真挚的情感
目标： 培养人际关系处理能力，建立有建设性的人际氛围，运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系，更加有效地与客户沟通提高工作效率。
（二）职业形象塑造：
一、定位你的职业形象：职业形象的构成要素、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则
二、职业着装――视觉美学在礼仪中的运用
三、职业形象中的仪容礼仪――培养职业亲和力的技艺
四、职业人的举止礼仪――职业魅力的。
青岛商务礼仪培训-青岛商务礼团训-程提升气质-举止高雅适用对象：
各 行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商务代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。企业高级管理人员、总经理秘书、公 关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员。有关对外交流和高级接待的管理人士 以及希望提升自身职业素养的有志者等。
