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滕鸣谦-山东公务员面试:情景模拟的特点与作答技巧
青岛联创教育-原联创世华  2012/4/27 9:14:29

山东公务员面试:情景模拟的特点与作答技巧
                         联创世华公考研究院  滕鸣谦
    2012年山东省的选调生面试已经圆满落幕。这次选调生面试所采用的增设观看视频环节,通过视频所模拟的情境来回答问题的新形式令人耳目一新,受到了广大考生、考官和社会各界的好评,必将对马上就要进行的山东公务员面试产生影响。因此,研究、把握这一新形式对于预测命题趋势、增强备考的针对性、提高备考效率意义重大。
    中共山东省委组织部所发布的招考公告中已经明确指出面试要采用结构化面试、情景模拟等方式。本次面试的创新之处在于首创通过播放视频进行情景模拟,并把情景模拟与结构化面试相结合。具体操作方式是考生在进入面试考场答题之前先进入备考室,工作人员会打开一段视频让考生观看。备考时间共10分钟,视频时长约5分钟,考生看完后可以选择再看一遍视频或用五分钟左右的时间进行思考,10分钟结束后,考生正式进入面试考场,开始面对7位考官回答两道跟视频内容相关的题目。对于这一形式考生普遍表示欢迎,有考生表示:“这种方式很新颖,很考验考生捕捉重要信息的能力,如果考生没把握好,就可能适得其反限制思路。”“看完视频能在备考室安安静静思考五分钟,比较从容。”考官也表示认可,一位主考官表示:“等于是设了两个考场,分两个阶段进行。两个考场,一个是备考室,其实自从进入备考室,就是进入了考试状态,只不过一个是接触情境,感性的较多,另一个则是直接考察考生的应试能力,理性思考较多。”他认为,这两个考场的设置更加全面地考察了考生的能力和素质。(以上所引资料摘自2012年4月17日《齐鲁晚报》)我认为,除了要注意此次面试的形式创新之外更要注意内容的创新。
    首先是视频的情景资料紧扣我省和基层工作的实际,符合选调生的特点。两天半的面试共播放了五段视频,全部内容都紧扣我省和基层的工作实际,如14日上午是德州的城中村改造和拆迁的问题、14日下午是贵州基层“背篓干部”;15日上午,视频讲了两个村官的先进事迹,下午的视屏内容则是日照某村的新农村建设;16日上午的视频内容是烟台的最美女孩刁娜的事迹。这些内容都紧扣了我省和选调生基层工作的实际,具有很强的针对性。
    其次是面试题的设计紧扣视频内容。以往的结构化面试往往是简单地给考生两道题让考生来回答,考生由于对题目所涉背景资料了解程度不同以及自身经历、专业等不同,存在一定偶然性成分。比如考生对题目的背景了解的较多答得就可能较好,而同样的题型换个考生不太了解的题目就可能答得较差,因此,这对于选拔人才和全面考察考生的能力是不利的。现在通过播放视频创设情境,题目设计又紧扣情境,在一定程度上避免这一缺陷,从而有利于更好地选拔人才。
    最后是题型的设计紧扣结构化面试的特点。尽管这次面试的形式、程序、情境设计都有所创新,但题目的题型设计还是紧扣结构化面试的特点。这次面试都是两道题,以第一套题和最后一套题为例:第一套题的两个题目是谈谈对新农村建设中房屋改造和拆迁的看法和如何做那些拒不合作拆迁房屋的群众的工作;最后一套题是最美女孩美在哪里以及如果你是一名乡镇干部要在全镇号召广大共青团员向刁娜学习,你如何组织。由这两套题可以看出第一题都是综合分析题,第二题是组织计划协调题或人际关系处理、应急应变,这和以往的结构化面试没有本质区别,只不过情景特定而已。
    总之,通过视频模拟情境并把情景模拟与结构化面试相结合的形式创新得到了各界的认可,也代表一种新的趋势。对此,提醒各位考生:一要了解新的形式和程序,不要乱了阵脚;二要掌握作答技巧,即在观看视频时尽可能掌握多的有效信息,这也是最关键的;三要掌握结构化面试的答题思路与技巧,这是最根本的。希望我们的分析对你有所帮助,祝你2012山东公务员面试成功!

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