青岛启航教育学校
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青岛企业内训培训 青岛启航员工培训学校

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青岛企业内训培训

企业内训
——员工只为结果而战

作为老板或人力资源负责人,您是否为以下问题而烦恼
1.员工为何缺乏工作激情,总在敷衍应付?
2.为何企业一直强调执行力,但员工总是执行不到位?结果总是不尽人意?
3.外部市场竞争不断加剧,但内部员工为何总是麻木不仁,缺乏危机意识,工作效率低下?

一、《赢在执行--卓越执行力打造》
第一章 、执行力决定企业生死存亡
一、员工缺乏执行力,企业丧失竞争力
  二、缺乏执行力的四种表现
  三、高效执行的源泉
第二章 、态度决定结果
一、 要做就做最好
  二、 点滴是大,诚信为本
  三、思想决定行动:培养阳光心态
第三章、 没有达成就是失败——实现目标关键在执行
一、量化目标
  二、细节化目标
  三、每天进步一点点
第四章 、有沟通才会有执行
一、主动回报执行过程
  二、勤与上级沟通,确保正确执行
  三、推倒部门墙,沟通更顺畅
  四、简化语言,提高效率
  五、沉默在前,言论在后
第五章、 提高职业化,提速执行力
一、企业常见的五种非职业化员工
  二、员工走向职业化的五种通路
  三、要有职业化的工作技能
第六章、 无团队,不执行——团队执行力才是真正的执行力
一、“这是我们的船”
  二、树立团队意识,学会与人合作
  三、团队思考性——持久执行的保障

二、《企业跨部门沟通与协调》

三.《打造高效领导力》
课程背景

现代中国正经历时代巨变,国际竞争国内化,国内竞争国际化,市场环境、经营环境、甚至劳动对象的年轻化都极大的影响和改变着管理环境,各级经理人员既面临发展的机遇同时面临强劲的挑战。


我们都知道,人是企业最重要的资产,然而血的教训是如管理不好,人更有可能成为负债,这一切起决定作用的是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。


越来越多的领导者正在试图寻找领导秘笈


——领导者的绩效究竟从哪儿来?
——能不能找到一种适合所有下属的领导方法?
——在独裁和民主之间我们能作出何种判断和选择?
——什么样的领导风格最佳?
——下属的能力和状态千差万别,领导者能用一招打天下吗?
——我们自身的领导风格有何优势?有何缺点?如何改进?

 


四.《职业化素养提升》
1、开篇——认知职业化:
1.1 职业化的定义(视频观看:《喜剧之王》)
  1.2 如何发现自身的不职业化
  1.3 职业化的重要性(对公司/对个人)
  1.4 员工职业化程度不高的原因(三个“不”)
2、态度篇——职业化态度修炼
2.1 职业化态度的测试(现场情景模拟)
  2.2 不用心有哪些表现
  2.3 不用心有什么危害
  2.4 我们为什么不够用心
  2.5 如何才能做到真的用心
3、技能篇——职业化技能养成:
概念理解:视频观看:《大腕》
  3.1 能力的分类
  3.2 能力模型
  3.3 做“顾客”的顾问
  3.4 多少能力赚多少钱
4、形象篇——职业化形象打造:
概念理解:视频观看《杨德才征婚》
  4.1 职业化形象的重点
  4.2 提升职业化形象的方法
5、道德篇——职业人必备的道德素养
概念理解:视频观看《首席CEO》
  5.1 品牌的概念
  5.2 职业道德缺乏的原因
  5.3 改善职业道德的建议
  5.4 客户心目中的品牌形象
  5.5 塑造个人品牌
6、运营篇——如何加强自身的职业化
6.1 职业化四者的关系
  6.2 短板原理
  6.3 特长原理
  6.4 行知授原理

五、《团队协作与沟通----忠诚度塑造》
1、团队和群体认知
1.1 何谓群体。
  1.2 何谓团队。
  1.3 群体和团队的重要区别有哪些。
  1.4 高效率的团队的定义和特性有哪些。
2、团队领导
2.1 团队领导的个性特点有哪些。
  2.2 影响团队效率的因素有哪些。
  2.3 团队领导需要扮演什么角色。
  2.4 团队领导的基本职责有哪些。
3、团队沟通
3.1 什么是有效的沟通。
  3.2 团队沟通的原则是什么。
  3.3 沟通的意义和功能是什么。
  3.4 沟通的十大要素是什么。
  3.5 如何在沟通中积极的倾听。
  3.6 如何与你的上司沟通。
  3.7 如何与你的下属沟通。
  3.8 为什么沟通会被扭曲以及克服的办法。
4、忠诚度和向心力塑造
4.1 目前的团队精神的现状是什么。
  4.2 如何看待部分现象。
  4.3 你知道《海象寓言》吗。
  4.4 如何教育和激励团队。
5、团队忠诚度锻造

其它部分课程设置
系列课程课程收益
职业素养基础职业化养成

 

认知职业化,打造职业化的员工和团队;树立职业人士的积极心态,培养有效的沟通职业技能;学会如何保持专业形象及必备的商务礼仪;培养职业化工作道德,珍惜现在,学会感恩。

 

赢在执行

 

了解执行力的基本概念,理解执行力的意义,掌握打造高效执行力团队的关键技能,提升管理者的执行力素养,运用并强化执行力的互动训练,有效地提升团队执行力。

 

职场心态自动自发

 

从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起自动自发文化氛围,以塑造成功的职业人士,实现员工与企业的双赢。

 

责任是金

 

工作是人生的重要部分,工作即意味着责任。谁对自己的工作玩忽职守,谁对自己就是不负责任。每个工作者都生活在团队中,团队的责任需要每一个人去承担。作为团队的一员,应该主动挑起属于自己的团队责任。

 

结果导向

 

破解企业执行难、员工找理由与找借口的习惯,打造为结果而战、没有结果要创造结果的执行环境!并系统讲述如何打造以结果为导向的狼性团队。

 

职场技能职场礼仪

 

提升个人的素养,教养体现细节,细节展示素质;有助于维护企业形象。

 

有效沟通

 

本通过对沟通要素、技巧、协作方法等的讲解,使学员充分认识到沟通在团队中的重要性,掌握简单有效的沟通技巧,增强人际关系相处的能力、团队协作的能力,从而提升工作的效率和组织的效率。

 

服务技巧

 

了解客户服务理念与技巧如何在工作中应用;提升客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧;全面的学习客户服务的系统知识,提高客户服务水平和能力;学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力;解决目前工作中出现的具体问题。

 

游戏体验

团队协作拓展

【室内 / 室外版】

 

以构建优秀团队,“激情,沟通,团结,熔炼”为核心,采用模拟不同的项目场景(不同的任务,不同的协作对象,不同的角色定位),借助于参与性、互助性极强的团队活动,营造积极向上的团队氛围,让员工在活动中感怀团队,在协作时团聚精神,增强相互之间的协作与信任,增进团队默契程度,提高团队凝聚力与归属感,铸就职业化的团队。

 


内训部课程安排
课程编号 课程名称 标准课时
HR-001 绩效管理实务2 天
HR-002 年度薪酬方案设计与实施管理 2 天
HR-003 年终绩效考核和新年度目标设定 2 天
HR-004 新员工入司职业化塑造培训 1 天
HR-005 企业组织架构设计6 天
HR-006 招聘系统与招聘设计 1 天
HR-007 人力测量与甄选 1 天
HR-008 劳动关系处理1 天
xs-001 销售代表礼仪培训 1 天
xs-002 专业销售技巧培训 2 天
xs-003 提升销售团队的绩效培训 3 天
xs-004 销售人员综合技能培训 1 天
SC-001 高效沟通技巧 2 天
SC-002 生产安全管理 2 天
SC-003 如何做一名出色的生产主管 2 天
SC-004 现代企业的生产计划和物流控制 2 天
SC-005 质量管理 2 天
SC-006 如何正确实施 5S 现场管理 2 天
SC-007 企业中层管理人员的管理技能提升 2 天

部分师资简介
教师姓名介绍服务客户
曹老师

 

曾任西南科技大学高级讲师;祖传玉店、成都商报的职业化与形象顾问,曹老师一直致力于职业化方面的研究与培训,大学老师的经历和培训大师余世维博士的精心指导使曹老师逐渐成长为管理培训界的一位新锐,既有课堂讲台上的学术风格又有培训讲坛上的管理风范;授课时用激情感染学员,善于运用大量实际案例进行解析,把抽象的知识移植其中,留给学员生动鲜活的记忆。长期的培训经验使其逐渐形成:“知识介绍 + 典型案例分析 + 游戏 + 分组讨论指导+ 互动型技巧训练+行动建议”的自身授课特点。

海尔集团,中国银行,农业银行,成都商报,山东润华集团,申通快递,中国康大地产,青岛伟胜电子,四科电子,置信精典汽车,万和公司,平安保险等
张老师CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会(人力资源专业)委员;山东济宁医学院管理学院人力资源专业特聘教授;中华讲师网特聘讲师;高级人力资源管理师。

 山东科瑞石油装备、山东隆源集团、山东迅力集团、新泰青云购物、山东庆金车行、山东博元家具、浙江佳合服饰、山东东极电源、德州联合石油机械、泰安威思特生物、泰安信德建筑、新泰泰信电器、青岛芭东小镇等多家企业,受到了客户的广泛好评。

  擅长课程:《有效沟通技巧》、《员工心态塑造》、《自动自发工作》、《管理者角色认知》、《赢在管理层》、《职业生涯规划》、《高效团队管理》、《打造企业执行力》、《绩效管理》、《医药代表营销技巧》、《区域经理的区域管理》、《应收账款管理》、《现场管理》等

胡老师

 

曾任台协会上海招商局招商总监;台湾龙通集团营销副总.胡老师多年来长期从事员工职业化的研究和培训工作,经验丰富,尤其擅长员工心态的调整,授课风格多元化:多年的一线电话销售实战经验使胡老师练就“听音即能识人,电话千里成单”的本领,曾创造过连续一周每天销售业绩均在20万以上的辉煌成绩,胡老师授课特点是把讲堂当战场,不是模拟而是实战。

 

冯老师北京大学领导力中心研究员,泰山管理学院特聘教授 ,曾担任多家机构的董事长、总经理.主讲课程:《战略管理》《总经理职业化》《总经理财务管理》《执行力》

 

里昂证券、人大MBA、北京电视台财富论坛、力诺集团、荣宏投资集团、天玻集团、汇丰投资、神木煤炭集团、北方物业、山大华特、达因药业、康诺制药……

郭老师

 

实战专家郭老师,北京大学现代职业经理人国际培训中心特聘教授,中国发展战略研究会会员。曾就读于山东大学经济学院、北京大学日本经济研究中心,从师于著名经济家厉以宁、刘伟。经济学管理学双硕士,日本琦玉大学访问学者、资深企业管理咨询师,实力派、演说派国际职业认证培训师。

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